驿公里智能洗车是杭州恒致创新旗下官方车主 APP，配套全国数千台 24 小时无人智能洗车机器人使用。支持定位检索附近加油站、商圈站点，实时查看排队人数并一键导航；扫码即可启动快洗、水蜡精洗多档套餐，3-7 分钟全自动无接触清洗，搭配立体风干不伤车漆。软件可线上支付、领取优惠券、积累积分，洗车过程实时可视化，设有紧急停机按钮保障安全；完整留存洗车订单记录，支持好友分享得免费洗车权益，适配车主碎片化随到随洗需求。

软件特色

【想洗就洗，随时随地】

在车旁或家中下个订单，再不用车旁等待，洗车技师上门为你服务。

【专业品质，让你安心】

名牌正品的洗车耗材、专业规范的洗车工艺，我们最关心你的爱车。

【价廉质高，实惠车主】

真的价格享受高富帅的服务。

【车主点评，严格品控】

每个订单的客户投诉我们都会认真处理。

使用指南

1、登录账号进入首页：

打开APP输入手机号及验证码登录，进入软件主页面。

2、进入个人中心页面：

点击首页底部我的选项，查看个人信息及服务功能入口。

3、打开我的订单列表：

在个人中心找到我的订单按钮，点击进入，可查看全部历史订单记录。

4、筛选查看订单详情：

可按时间、订单状态筛选订单，点击单个订单，可查看洗车时间、门店、套餐及支付金额等详情。

软件亮点

3分钟快速清洗：

不用长时间等待，坐在车里听会音乐刷个微信，就清洗完成！

10元/次：

绝对便宜的价格，体验干净的外观清洗，会工作更要会生活！

全车风干：

抛弃传统的人工与毛巾，无接触风干技术，干净且无损车漆！

常见问题及解答

1、洗车时车辆被刮蹭：

若发现车身有刮痕，立即联系驿公里客服，提供订单号、门店信息及照片，核实后按规则处理赔偿。

2、月卡无法正常使用：

确认月卡是否在有效期内，检查账号是否绑定正确车牌，若仍异常，联系客服刷新月卡权限。

3、设备故障无法洗车：

到达门店后若遇设备黑屏、支付失败等故障，可在软件内申请退款或更换附近其他网点。

4、特殊车型能否清洗：

改装车、带车顶行李架或超大尺寸车辆，需提前查看门店车型限制，部分特殊车型不建议使用洗车机服务。