郑政钉是郑州市打造的政务内部协同办公平台，面向全市党政机关公职人员使用，基于政务钉钉深度定制，打通跨部门跨层级办公流程。软件拥有完整政务组织通讯录，支持安全即时通讯、高清视频会议、公文流转、线上审批、日程待办督办，千人千面工作台聚合各类政务应用，手机电脑多端同步办公。数据存储于郑州政务云，采用国密加密，操作全程留痕保障信息安全，还接入 AI 办公能力，帮助公职人员移动处理公务，推动政务办公数字化升级。

软件特色

一、更安全

1、数据专有化，通讯录、消息、文件等数据均存储在郑州政务云；

2、运营专有化，平台由专属团队运维，全程操作留痕，确保安全合规；

3、采用国密算法端到端加密，确保政务工作信息不外流。

二、更专业

1、业务应用集约管理，为不同公职人员构建最小单元；

2、内部业务流程再造，实现数据与业务的融“汇”贯通；

3、前线业务快速搭建，使前线业务更加灵动、敏捷。

三、更开放

1、面向郑州政务应用开发者提供专属开放平台；

2、开发、安全、运维标准通过平台统一赋能；

3、数据与平台能力全面开放给政务应用开发者。

如何激活账号

需要管理员将你的姓名手机号等信息纳入系统，帮你创建好账号才能激活。单位有人负责创建账号的，让他把你的姓名手机号职位等信息在系统上录入，创建好账号后，你的手机会收到一条短信，然后就可以下载客户端激活账号。

如何提交诉求

第一步：进入填报界面

登录平台后，在首页点击“诉求提交”专区，进入企业诉求专属填报页面。

第二步：选择诉求类别

根据诉求所属领域选择对应分类，覆盖企业经营全场景，主要包括：

要素保障类：产业用地、能耗指标、厂房配套等

政务服务类：审批办理、政策兑现、资质认定等

产业配套类：产业链对接、供应链协同、集群服务等

经营支持类：融资信贷、人才用工、税务服务等

权益保障类：执法规范、营商环境投诉、意见建议等

第三步：完整填报诉求信息

按照页面指引如实填写相关内容，信息越精准办理效率越高：

企业基础信息：企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名及有效联系方式；

诉求详情描述：清晰说明问题背景、发生时间、涉及主体、具体困难与期望达成的诉求，建议遵循“一事一诉”原则；

佐证材料上传：可上传相关文件凭证、现场图片、政策依据等附件，辅助承办部门快速核实研判。

第四步：提交并留存单号

核对所有信息无误后点击“提交”，系统将自动生成唯一诉求单号，请妥善留存，用于后续进度查询与结果核对。

软件亮点

1.技术底座全面跃升

迭代底层核心架构，大幅提升系统并发承载能力、跨部门互联互通能力与运行稳定性，可支撑全市政务人员大规模协同办公，保障跨层级、跨领域政务业务高效流转。

2.安全防护体系重构

面向政务数据高保密属性，打造全链路安全防护体系，覆盖数据生成、传输、存储、访问全流程，搭配精细化权限管控与动态风险预警，筑牢政务信息安全屏障。

3.大模型智能化赋能

深度接入大模型智能能力，覆盖公文处理、事项咨询、协同调度等高频政务场景，以AI能力简化办事流程、压缩响应时长，推动政务协同从“数字化”向“智慧化”升级。

4.标杆级政务协同生态

以“高效协同、智能安全”为核心定位，构建一体化数字化政务生态，全力打造全国领先、全省第一的政务协同大平台，为全市数字政府建设提供核心支撑。